Prozesse Support - Tickets veralten¶
Ticket erstellen¶
Um ein Ticket zu erstellen schreibt man eine Mail an support@mint-sytem.ch. Daraus wird eine Projektaufgabe erstellt.
Tickets archivieren¶
Arbeitsschritte:
- Öffne die Ansicht Alle Tickerts
- Entferne den Filter Offen
- Wähle Aktion Alle archivieren auf den Stufe Gelöst und Abgrebrochen
Backlinks