Weiterbildung
Mitarbeitende bilden sich laufen "on-the-job" weiter.
Entscheidend ist, dass Wissen intern geteilt wird. Die Wissensatenbank soll nicht nur als Dateiablage, sondern auch in den Köpfen den Mitarbeitenden wachsen.
Modelle
Theoretisches Wissen und Modell wird unter Modelle dokumentiert.
Wissenstransfer
Damit dies geschieht werden gezielt und in regelmässigen Abständen interne Wissentransfers durchgeführt.