Hosting

Leistungsbeschreibung

Die Mint System unterstützt Kunden beim Betrieb von Applikationen. Basierend auf der Container-Technologie können nahezu alle Arten von Applikationen gehostet werden. Die sichere Konfiguration und laufende Aktualisierung der Container wird durch die Mint System sichergestellt.

Service-Pakete

Die Mint System stellt ihnen die folgenden Service-Pakete zur Verfügung.

Backup

Wir erstellen für ihre Odoo Installation reguläre Backups und stellen diese nach Bedarf wieder her.

Monitoring

Wir überwachen die gehostete Anwendung mit Metriken und Sammlung von Log-Daten. Allgemeine Metriken sind:

  • HTTP-Ping auf Webanwendung
  • Health-Check von Docker Container
  • Cron-Job Exit Code

Dazu kommen Anwendungsspezifische Metriken.

Updates

Anwenungsupdates und Sicherheitspatches werden fortlaufend installiert.

Schutz

Die Webanwendungen der Mint System werden von einer Web Application Firewall (WAF) geschützt. Dieser Schutz-Mechanismus wird fortlaufend trainiert und verbessert.

Support

Unser Ticketsystem und Forum steht Ihnen zu Verfügung. Bei dringenden Notfällen können Sie uns telefonisch kontaktieren.

Wartungsvertrag
Supportvertrag

Service Level Agreement

Das offertiete Hosting kann als Service Level Agreement (SLA) festgehalten werden.

Service Level Agreement Hosting
Datenschutzrichtlinie