Hosting
Leistungsbeschreibung
Die Mint System unterstützt Kunden beim Betrieb von Applikationen. Basierend auf der Container-Technologie können nahezu alle Arten von Applikationen gehostet werden. Die sichere Konfiguration und laufende Aktualisierung der Container wird durch die Mint System sichergestellt.
Service-Pakete
Die Mint System stellt ihnen die folgenden Service-Pakete zur Verfügung.
Backup
Wir erstellen für ihre Odoo Installation reguläre Backups und stellen diese nach Bedarf wieder her.
Monitoring
Wir überwachen die gehostete Anwendung mit Metriken und Sammlung von Log-Daten. Allgemeine Metriken sind:
- HTTP-Ping auf Webanwendung
- Health-Check von Docker Container
- Cron-Job Exit Code
Dazu kommen Anwendungsspezifische Metriken.
Updates
Anwenungsupdates und Sicherheitspatches werden fortlaufend installiert.
Schutz
Die Webanwendungen der Mint System werden von einer Web Application Firewall (WAF) geschützt. Dieser Schutz-Mechanismus wird fortlaufend trainiert und verbessert.
Support
Unser Ticketsystem und Forum steht Ihnen zu Verfügung. Bei dringenden Notfällen können Sie uns telefonisch kontaktieren.
Service Level Agreement
Das offertiete Hosting kann als Service Level Agreement (SLA) festgehalten werden.