Odoo Wartung
Als Odoo-Hoster fallen unabhängig von der Hosting-Lösung Kosten für den Unterhalt der Odoo-Module an.
Odoo-Module werden laufend weiterentwickelt und müssen immer auf dem neusten Stand sein. In diesem Prozess werden neue Funktionen eingebaut, aber auch ausgebaut. Es können neue Abhängigkeiten unter den Modulen entstehen und so auch verloren gehen. Die Entwicklung der Module wird von unterschiedlichen Parteien vorangetrieben. Allen Voran ist Odoo S.A. mit den Enterprise-Modulen.
Enterprise
Odoo S.A. stellt sicher, dass alle Enterprise-lizenzierten Modulen bei einem Upgrade oder Update funktionieren. Die monatlichen Kosten der Enterprise-Module sind sehr gering, weil Sie sehr oft installiert und lizenziert werden. Doch wie sieht es mit Community-Modulen aus, die nicht lizenziert werden?
Community
Community-Module werden oft mit Verspätung aktualisiert. Der grösste Teil der Upgradekosten werden von Unternehmen und Unterstützer getragen, die das Modul zu einem bestimmten Zeitpunkt brauchen oder einfach unterhalten möchten. Die Community profitiert als Ganzes von verschiedenen Unternehmen und Entwicklern, die sich die Upgradekosten teilen. Entscheidend ist hierbei immer die Nachfrage und das Interesse der Community und der Unternehmen an den Odoo-Modulen. Es stellt sich die Frage, wie die Unterhaltskosten für Module mit geringer Nachfrage getragen werden können.
Eigenentwicklung
Damit laufende Kosten von Eigentwicklungen und Modulen mit geringer Nachfrage gedeckt werden können, braucht es einen Mix aus laufenden Lizenzbeiträgen und einmaligen Upgradekosten. Aus Sicht des Risikomanagements lässt sich ein gutes Modell formulieren.
Versicherung
Frei lizenzierte Odoo-Module mit geringer Community-Nachfrage und umfangreichen Funktionalitäten haben ein höhreres Risiko für unvorhergesehene Upgradekosten. Damit diese Kosten vom Odoo-Partner gedeckt werden können, soll der Kunde eine Art Versicherung abschliessen. Der Kunde kann mit einem geringen Beitrag unvorhergesehene Upgradekosten dem Odoo-Partner übertragen. Der Odoo-Partner hat laufende Einnahmen um das Risiko von unvorhergesehenen Kosten zu reduzieren.
Leistungen
Die Versicherung umfasst diese Leistungen:
- Übernahme von unvorhergesehenen Upgradekosten
- Mitarbeit bei der Weiterentwicklung der Odoo-Module
- Upgrade der Module auf eine neue Odoo-Version
- Vermarktung der Odoo-Module mit dem Ziel die Nachfrage zu stärken
- Dokumentation der Modul-Funktionalitäten