Prozesse Akquise - Workshop Gap-Analyse

Workshop vorbereiten

Arbeitsschritte:

• Artikel Workshop Gap-Analyse lesen und aktualisieren.
• Prozessdokumentation des Kunden einfordern.
• Agenda für den Workshop definieren und dem Kunden zustellen.

Workshop durchführen

Arbeitsschritte:

• Agenda kommunizieren.
• Themenbereiche abbarbeiten und laufend Beobachtungen festhalten.
• Beobachtungen als Zwischenergebnisse festhalten.
• Zusatzanforderungen festhalten.

Workshop nachbereiten

Arbeitsschritte:

• Notizen und Ergebnisse zusammenfassen
• Bericht mit Managment Summary erstellen