- Artikel Workshop Gap-Analyse lesen und aktualisieren.
- Prozessdokumentation des Kunden einfordern.
- Agenda für den Workshop definieren und dem Kunden zustellen.
- Agenda kommunizieren.
- Themenbereiche abbarbeiten und laufend Beobachtungen festhalten.
- Beobachtungen als Zwischenergebnisse festhalten.
- Zusatzanforderungen festhalten.
- Notizen und Ergebnisse zusammenfassen
- Bericht mit Managment Summary erstellen
